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제품 Q&A
타입오브의 누디크림은 파운데이션인가요? 비비크림인가요?
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‘기초처럼 타입별 케어와 커버를 동시에 해결해 줄 제품은 없을까?’
라는 고민에서 탄생한 기초에 중점을 둔 통합 베이스로, 타입오브는 이것을 누디크림이라 부르게 되었습니다.
타입오브는 피부를 위해 어떤 연구를 하나요?
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타입오브는 우리의 피부에 적합한 솔루션을 제시하기 위해 수년간
고객님들과의 소통과 설문을 통한 빅데이터를 바탕으로 연구합니다.

타입오브는 피부와 지구를 위한
1. 피부고민에 집중하여 개발
2. CLEAN 성분들로만 배합
3. 동물성 원료 ZERO
4. 지속가능한 친환경 PACKAGE 개발을 기본 원칙으로 노력하고 있습니다.
조금의 자극에도 예민한 민감한 피부도 매일 쓰기 괜찮을까요?
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안심하세요.
타입오브는 누구나 매일 사용할 수 있도록 저자극 맞춤별 베이스 메이크업을 지향하고 있습니다. 민감한 피부를 위한 유럽 SEPHORA의 클린 인증 기준에 (Clean at Sephora) 맞춰 만들었습니다. 또한 민감성 피부 자극 테스트를 완료, 예민한 피부에도 안심하고 사용 가능 합니다. 다만, 개인차에 따라 자극이 있을 경우 사용을 중지하시고, 전문가와의 상담을 권장해 드립니다.
계절과 컨디션에 따라 피부가 달라지는데, 어떤 타입을 선택해야 하나요?
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우리의 피부는 계절, 나이, 컨디션에 따라 달라지기도 합니다.
피부의 변화에 따라 자유롭게 세가지 타입별로 대응해 보세요.
컬러는 21호 23호 두 가지 인가요?
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타입오브는 전문적인 피부 상담 데이터를 기반으로
타입별 피부에 적합한 컬러를 찾기 위해 노력하였고
같아 보이지만 미세하게 다른 가장 적합한 두 가지 컬러로
준비했습니다.

21호 라이트 누디 – 17호부터 21호의 피부가 쓰기 좋아요.
23호 네츄럴 누디 – 22호부터 23호의 피부가 쓰기 좋아요.
주문 및 배송
배송은 언제 시작되나요?
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‘평일 오후 4시까지 결제건에 한해 당일 발송되어 배송이 시작됩니다.
오후 4시 이후 결제건은 영업일 기준 다음날 발송되며 주말과 공휴일에 주문한 경우, 영업 시작일로부터 발송이 시작됩니다.
배송은 보통 얼마나 걸리나요?
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출고 후 수령까지는 1~3일 정도의 기간이 소요됩니다.
다만, 지역 및 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있으며,
천재지변 등 예외적인 사유 발생 시 다소 지연될 수 있는
점 양해 부탁드립니다.
어떤 택배사로 배송되나요?
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타입오브는 CJ 대한통운 택배사를 통해 배송됩니다.
반품 및 환불
환불은 어떤 방식으로 진행되나요?
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결제하셨던 결제 수단으로 환불이 진행됩니다. 영업일 기준으로 보통 1~7일 정도 소요됩니다.
환불 후 입금 및 처리는 결제 수단 고객센터(통신사,카드사)로 연락주시면 더욱 빠르고 정확하게 확인이 가능합니다.
반품/취소했는데 금액은 언제 환불되나요?
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반품 완료 후 영업일 기준 보통 7일 내로 환불이 완료됩니다.
반품 접수 완료 이후, 통상적으로 영업일 기준 1~5일 정도 소요
됩니다. 다만, 카드사 및 결제사의 사정에 따라 1~2일 정도 추가로
소요될 수 있습니다.
결제했던 수단외에 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?
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결제하셨던 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로 환불은 어렵습니다.
상품을 교환/반품하고 싶어요.
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고객센터나 1대1 문의로 신청이 가능합니다.
단, 단순 변심으로 인한 반품 및 교환시 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다.
(제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)
접수한 교환/반품을 취소하고 싶어요
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교환/반품 접수 후 취소를 원하실 경우, 카카오톡이나 고객센터로 신청해주세요.
고객센터 연결이 어려울 경우 1대1 게시면으로 연락주시면 빠른 취소 도와드리겠습니다.



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